ANCAP

RESULTADOS

+ Seguridad en los documentos

+Información respaldada

+Mejor integridad de sus documentos

+Millones de imágenes procesadas.

Fuimos contratados para realizar el trabajo de ordenado, clasificado y armado de base de datos para toda el área médica de ANCAP. Estos documentos ingresaron a los depósitos de BANKSA, en el cual se realizó el trabajo de administración, custodia física y consulta de documentos.

Posteriormente, procedimos a realizar la transformación digital de toda esa documentación física, donde se preparan todos los documentos para que puedan pasar por el scanner para posteriormente ser digitalizados y guardados con el nombre solicitado por el cliente. En total son más de 2.000.000 de imágenes, las cuales ocupan aproximadamente 800 cajas de medidas 42 cm x 30 cm x 26 cm. No tendrán más costos de espacio y podrán consultar de manera segura y rápida los documentos digitales.

CLARO

A través de nuestra solución a medida, los funcionarios tienen disponible, en menos de 24 horas, las activaciones post-venta de los contratos logrando optimizar así el espacio físico en más de un 60% y mejorar sus servicios al cliente en términos de atención y agilidad.

RESULTADOS

+ 66%
en eficiencia - reclamos de vendedores

+ Optimización del espacio físico
en un 60%

+ Ahorro en costos
en hasta un 50%

Ejecutado en:
1 mes

Desafío

Optimizar el espacio físico y agilizar las activaciones post-venta de contratos para evitar los reclamos de los vendedores y/o clientes.

Solución

Nuestra solución personalizada ha llevado a resultados significativos. Ahora, los funcionarios tienen acceso a las activaciones en menos de 24 horas, de este modo los vendedores pueden cobrar su comisión en un plazo mucho menor generando una cadena virtuosa.

Todo esto ha sido ejecutado en tiempo récord, demostrando nuestra dedicación y enfoque en brindar soluciones efectivas y rápidas. Nuestra estrategia se centró en una depuración exhaustiva del contenido de las cajas, seguida de una reorganización y creación de una base de contenidos eficiente.

Además, establecimos una isla especializada para la recepción, control y digitalización de los documentos, todo adaptado a las necesidades específicas de la empresa.

En la actualidad la empresa tiene acceso instantáneo a sus documentos digitales, lo que ha mejorado, significativamente, su eficiencia operacional, confidencialidad y cumplimiento normativo.

Pero los beneficios no se detienen ahí. A medida que avanzamos en el proyecto, hemos ampliado nuestra colaboración a diferentes departamentos, como Atención al Cliente, Recursos Humanos, Tesorería y Finanzas, ajustando procesos y brindando un mayor orden y eficiencia en toda la organización.

INSTITUTO DE COLONIZACIÓN

RESULTADOS

+ Seguridad en los documentos

+ 50% de mejoras en eficiencia

+ Optimización de espacio físico

+ Integridad en sus documentos

BANKSA le provee un almacenamiento seguro y protegido para los documentos, utilizando tecnología avanzada para llevar un registro y control de acceso a los documentos, dónde no cualquiera puede acceder a esa documentación, solamente quienes tengan los permisos correspondientes.

El Instituto de Colonización experimentan una mayor tranquilidad al saber que sus documentos están seguros y protegidos, pudiendo acceder a ellos de manera rápida y sencilla cuando lo necesiten. Tienen acceso digital o físico de la documentación. Los documentos antiguos se encuentran en perfecto estado ya que son almacenados en cajas específicas para la guarda, junto con una bolsa interior protectora para garantizar la integridad de la documentación.

También se le realizó un trabajo de digitalización de expedientes antiguos, el cual requirió de un trabajo sumamente meticuloso y cuidadoso para garantizar la calidad de la imagen y al mismo tiempo la integridad de los documentos sensibles y antiguos.

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